Служба школьной медиации (СШМ) — это объединение участников образовательных отношений: сотрудников образовательной организации, обучающихся, их родителей (законных представителей).
Её задачи:
- содействие в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в процессе учебно-воспитательной деятельности, с помощью метода школьной медиации и медиативного подхода;
- использование восстановительной практики в профилактической работе и мероприятиях, направленных на работу с последствиями конфликтов, асоциальных проявлений, правонарушений.
Школьная медиация даёт возможность предупреждать конфликты, правонарушения и ситуации острого противостояния, а также способствует изменениям привычных негативных, деструктивных способов взаимодействия.